AGB

Allgemeine Geschäfts- und Lieferbedingungen

cyteMAP ist ein Produkt der cyLEDGE Media GmbH. Wenn Sie Produkte von cyteMAP bestellen, kommt eine Vertragsbeziehung zwischen Ihnen und cyLEDGE Media GmbH zustande.

1. Geltungsbereich

a) Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Lieferungen von Waren, die durch die cyLEDGE Media GmbH ("cyLEDGE") aufgrund von Bestellungen im Fernabsatz erfolgen. Mit Bestellung aber spätestens mit Empfang der Ware erkennt der/die KundIn diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen an.
b) Abänderungen oder Nebenabreden bedürfen zu ihrer Gültigkeit der Bestätigung durch im Firmenbuch eingetragene vertretungsbefugte Personen unserer Gesellschaft und gelten nur für den einzelnen Geschäftsfall. Alle übrigen MitarbeiterInnen sind nicht bevollmächtigt, Änderungen oder Nebenabreden zu diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen zu vereinbaren.
c) Sollten einzelne Punkte dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen unwirksam sein, so berührt dies die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen und der unter ihrer Zugrundelegung geschlossenen Verträge nicht. Die Parteien werden anstelle der unwirksamen Bestimmung eine wirksame, die ihr dem Sinn und Zweck nach am nächsten kommt, vereinbaren.

2. Vertragsabschluss

a) Unsere Angebote sind zur Gänze freibleibend. Bestellungen der KundInnen sind das Angebot im Rechtssinn, an das KundInnen drei Wochen gebunden sind. Der Vertrag kommt erst durch die Auftragsbestätigung von cyLEDGE oder durch Lieferung beziehungsweise erbrachter Leistung zustande. Eine gesonderte Verständigung des Kunden von der Annahme ist nicht erforderlich.
b) Eine Bestellung ist nur möglich, wenn alle Pflichtfelder ausgefüllt sind. Der Eingang der Bestellung wird durch ein automatisch versandtes E-Mail bestätigt, das aber noch keine Annahme der Bestellung seitens cyLEDGE bedeutet. Nachrichten gehen nur während der normalen Geschäftszeiten zu (Montag bis Donnerstag von 9:00 bis 17:00 Uhr mit Ausnahme von gesetzlichen Feiertagen in Österreich). Außerhalb dieser Zeiten auf unserem Server einlangende Nachrichten gelten erst am nächsten Arbeitstag als zugegangen.

3. Preise

Unsere Preise verstehen sich exkl. der gesetzlichen österreichischen Umsatzsteuer und ohne jegliche Nebenleistungen, sofern nicht in der jeweils geltenden Preisliste andere Lieferkonditionen angeführt sind.

4. Lieferung und Lieferzeit

a) Der Versand eines Links zum Download der Ware erfolgt per E-Mail auf Gefahr des/der KundIn an die von ihm/ihr bei der Bestellung angegebene E-Mail Adresse.
b) Die Angabe von Lieferterminen erfolgt unverbindlich. Die Nichteinhaltung der Liefertermine berechtigt den/die KundIn jedenfalls erst dann zur Geltendmachung des Rücktrittsrechts, wenn wir trotz schriftlicher Setzung einer mindestens zweiwöchigen Nachfrist die Lieferung der Ware nicht durchführen.

5. Zahlungsbedingungen

a) Der/die KundIn hat die Bestellung nach Erhalt der Ware per Überweisung zu bezahlen. Die Rechnung mit den Bankdaten und allen weiteren Informationen wird per E-Mail an die bei der Bestellung angegebene E-Mail Adresse zugestellt.
b) Die Zahlungsfrist beträgt 14 Tage nach Erhalt der Rechnung.

6. Gewährleistung

a) Auftretende Mängel sind - ohne dass für den/die KundIn, der Konsument im Sinne des Konsumentenschutzgesetzes (KSchG) ist, bei Unterlassung nachteilige Rechtsfolgen verbunden wären - möglichst bei Lieferung beziehungsweise nach Sichtbarwerden bekannt zu geben. Wenn der/die KundIn UnternehmerIn im Sinne des KSchG ist, hat sie/er die gelieferte Ware beziehungsweise die erbrachte Leistung nach Erhalt unverzüglich auf Vollständigkeit, Richtigkeit und sonstige Mängelfreiheit zu überprüfen und eventuelle Mängel unverzüglich, spätestens jedoch fünf Werktage nach Erhalt der Ware beziehungsweise Leistung, bei sonstigem Verlust aller ihm aus einer ordnungsgemäßen Untersuchung erkennbarer Mängeln zustehenden Ansprüche schriftlich zu rügen.
b) Für jede Art von Lieferung verjähren Ansprüche aus Mängeln - unabhängig auf welchen Rechtsgrund sie gestützt werden (insbesondere Gewährleistung, Schadenersatz, besonderes Rückgriffsrecht) - innerhalb der gesetzlichen Gewährleistungsfrist von zwei Jahren ab Lieferung, beziehungsweise Leistung. Für KonsumentInnen beginnt diese Frist bei Rechtsmängeln erst ab Erkennbarkeit des Mangels.
c) Der/die KundIn kann bei Mangelhaftigkeit der Sache zwischen Verbesserung und Austausch wählen. Nur wenn diese beiden Leistungen nicht verfügbar sind, kann der/die KundIn - entsprechend den gesetzlichen Regelungen - angemessene Preisminderung oder Wandlung begehren. Wenn wir einen Mangel verbessern, erfolgt dies kosten- und spesenfrei durch uns. Der/die KundIn ist verpflichtet, uns die Möglichkeit zur Verbesserung zu geben.

7. Schadenersatz

Wir übernehmen keine Haftung für Schäden aus welchem Rechtsgrund immer, insbesondere wegen Verzugs, Unmöglichkeit der Leistung, positiver Forderungsverletzung, Verschulden bei Vertragsabschluss, Mangelfolgeschadens, Mängeln oder wegen unerlaubter Handlungen, welche infolge leichter Fahrlässigkeit durch uns oder Personen, für die wir einzustehen haben, verursacht werden. Kunden, die Unternehmer im Sinne des KSchG sind, haben das Vorliegen von grober Fahrlässigkeit oder Vorsatz zu beweisen. Bei Verträgen mit Konsumenten sind von diesem Haftungsausschluss Schäden an der Person und an zur Bearbeitung übernommenen Sachen ausgenommen.

8. Eigentumsvorbehalt

Bis zur vollständigen Zahlung des Preises inklusive aller Nebengebühren bleiben die gelieferten Gegenstände unser alleiniges und unbeschränktes Eigentum. Bis dahin sind sie somit nur ein dem/der KundIn anvertrautes Gut, das weder veräußert noch verpfändet, weder verschenkt noch verliehen werden darf. Der/die KundIn ist nicht berechtigt, über diese Gegenstände ohne unsere vorherige ausdrückliche Einwilligung zu verfügen und trägt das volle Risiko für die ihm anvertraute Ware in jeder Hinsicht, insbesondere auch für die Gefahr des Untergangs, Verlusts und Verschlechterung.

9. Anwendbares Recht, Erfüllungsort, Gerichtsstand

a) Auf die Rechtsbeziehungen mit dem/der KundIn ist ausschließlich österreichisches materielles Recht unter Ausschluss des UN Kaufrechts anzuwenden.
b) Zahlungs- und Erfüllungsort für alle sich aus diesem Vertrag ergebenden Verpflichtungen ist Wien.
c) Als Gerichtsstand für alle sich mittelbar oder unmittelbar aus dem Vertrag ergebenden Streitigkeiten das für 1010 Wien örtlich und sachlich zuständige österreichische Gericht vereinbart. Wenn der/die KundIn KonsumentIn im Sinne des KSchG ist, gilt dieser Gerichtstand nur dann als vereinbart, wenn der/die KundIn in diesem Gerichtssprengel seinen Wohnsitz, gewöhnlichen Aufenthalt oder Ort der Beschäftigung hat oder wenn der/die KundIn im Ausland wohnt. Wir sind befugt, den Kunden auch an seinem allgemeinen Gerichtsstand zu klagen.

10. Rücktrittsrecht nach § 5 e KSchG

Der Kunde kann wegen einer nicht in einem Mangel der Kaufsache oder der Ware bestehenden Pflichtverletzung nur zurücktreten, wenn cyLEDGE diese Pflichtverletzung zu vertreten hat.

11. Datenschutz

Der Kunde stimmt zu, dass die im Rahmen der Bestellung und der Bestellabwicklung bekanntgegebenen Daten für Zwecke unserer Buchhaltung sowie zu internen Marktforschungs- und Marketingzwecken erhoben, bearbeitet, gespeichert und genutzt werden. Die Daten werden von uns zur Erfüllung von gesetzlichen Vorschriften, zur Abwicklung des Zahlungsverkehrs und zu Werbezwecken verwendet.